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Avec l’arrivée de la fibre, les entreprises et le grand public, peuvent désormais accéder à vitesse grand V à des millions de contenus vidéo en temps réel sur leur ordinateur mais aussi sur leur mobile ou leur tablette.

On cherche tous des informations, des avis, sur une entreprise, un prestataire de service, un restaurant, un hôtel, un serrurier, un électricien…

Avec ce nouveau débit internet mais aussi l’arrivée de la 5G les avis en vidéo commencent à se multiplier et il est grand temps de montrer en image pourquoi un client est content de vos services en allant l’interviewer en vidéo.

Un film vidéo interview, à quoi ça sert

Les entreprises ont besoin d’une visibilité sur Google, sur leur site, leurs réseaux sociaux, leur blog.

Aujourd’hui on cherche un service sur internet et on vérifie fréquemment  s’il n’existe pas un avis sur ce service.

Imaginez que l’on puisse trouver un film interview d’un de vos clients qui parle de vous et qui explique pourquoi il est content de vous.

Vous êtes chef d’entreprise et vos clients sont contents de votre travail ?

Pourquoi ne pas transformer ce contentement en reportage tournage interview ?

Cette méthode sert à passer d’un avis écrit à un avis filmé, humain, plus direct, rassurant et surtout réel, pas de triche.

Réaliser, filmer une interview, comment ça se passe

Tout d’abord nous sommes des professionnels et nous avons l’habitude d’aller capter de l’information en temps réel en mode reportage avec de l’humain et ceci est crucial pour pouvoir récupérer efficacement de l’information.

Pour réaliser une bonne interview nous nous rencontrons dans votre entreprise pour comprendre vos services, vous nous faites partager vos points forts, la vision de votre société.

Nous choisissons avec vous 3 ou 4 clients qui seraient d’accord pour raconter naturellement pourquoi ils sont contents de vos services.

Nous préparons 2 ou 3 questions et nous allons les interviewer là où ils sont car c’est dans leur univers qu’ils seront le plus à l’aise.

Il n’y a aucune préparation à effectuer de la part de vos clients, ils n’ont rien à apprendre par cœur, ils ont juste à partager leur expérience de clients heureux d’un service qu’ils vous ont demandé.

Si cela est nécessaire nous affinons sur place avec eux les différents points positifs pour concrétiser leur idée.

Il faut compter globalement une à deux heures de disponibilité pour avoir une interview avec l’essentiel.

Nous venons avec une caméra légère en mode reportage sans aucun déballage important de manière à ce que les personnes soient le plus à l’aise possible.

Toute la méthode de tournage d’interview se fait en temps réel.

Nous privilégions le fond plutôt que la forme, c’est-à-dire que nous allons chercher ce que veut vraiment exprimer de manière bienveillante votre client et nous n’irons pas compenser cette information par des effets spéciaux.

Il faut être clair et concis.

En regardant l’interview montée, on doit croire à ce qui est dit sans pouvoir douter de la sincérité de l’interviewé, et ça, c’est notre travail.

Diffuser une vidéo interview, quels sont les moyens pour qu’elle soit vu

Une fois l’interview réalisée, nous fabriquons le montage sur un logiciel professionnel.

Soit la prise a été faite en un seul trait soit cela n’a pas été possible et nous montons les différentes prises bout à bout : c’est ce que l’on appelle le « jump cut ».

Nous ajoutons un bandeau en bas de l’image sur l’intéressé avec son nom, ses fonctions et son entreprise, votre logo en fin d’interview avec votre site internet et le moyen de vous contacter ainsi qu’éventuellement une musique libre de tout droit de diffusion si cela est nécessaire.

Une fois que vous avez validé votre ou vos interviews nous vous fournissons un fichier HD qui pourra être mis en ligne sur une chaîne Youtube que nous pouvons créer pour vous.

La démarche est vraiment  très simple et hyper accessible.

Nos fichiers sont aussi lisibles sur PC, Mac et téléviseurs modernes toutes marques et qui disposent de ports USB.

Une fois ces interviews reportages mis en ligne sur votre chaine Youtube votre interview devient un lien qu’il est très facile de copier et de diffuser sur votre site internet, sur vos réseaux sociaux, sur votre blog ou tout autre moyen digital de diffusion qui vous plaira.

Sur chaque  lien Youtube nous ajoutons des tags (mots clés) qui permettront à ceux qui vous cherchent de vous trouver plus facilement.

De plus nous vous faisons profiter de nos réseaux pour vous faire encore plus connaitre car, avec votre autorisation, nous diffusons aussi nos réalisations.

Quel est le résultat d’une diffusion pour une interview client

Soyons clair, plus vous aurez de petits films interviews à proposer plus vos futurs clients seront aussi rassurés de voir ce que pensent les autres de vous.

Les clients pourront même vous dire qu’ils ont été intéressés par tel ou tel point émis par un autre.

Les clients veulent apprendre de l’expérience des autres et c’est grâce aux interviews vidéo qu’une partie de votre développement marketing doit passer aujourd’hui.

Il faut savoir se démarquer, montrer qu’un client est content et qu’il peut l’exprimer simplement devant une caméra de manière tout à fait naturelle.

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